13 Июня в Субботу произошла глупая и крайне досадная ошибка, из-за которой наши клиенты потратили время, приехав на самовывоз в неработающую в этот день компанию.
На сайте не было опубликовано, что в данную Субботу мы закрыты, было сообщение, что мы работаем как в обычную Субботу, но без доставок.
Я не перепроверил несколько раз (а нужно было, как выяснилось) и разместил на сайте информацию со слов. Мне сказали в пятницу мы работаем по субботе. Уточнив еще несколько вопросов связанных со сборками и доставкой, мне, почему-то, показалось, что в Субботу МЫ РАБОТАЕМ. В соответствии с этим я и разместил информацию на сайте. И, когда в Субботу мне позвонили со склада, стало все ясно.
Подобная ошибка впервые - ранее никогда я не ограничивался одним источником и перепроверял информацию в разных отделах.
Понимаю, тем, кто потратил время, мое извинение уже не поможет. В течении следующей недели мы каждому, кто приехал к нам за заказом субботу оформим промокод, чтобы хоть как-то уменьшить свою вину.
Андрей Сухоруков